Prosedur Pengaduan

Dilihat: 14347

Penerimaan pengaduan masyarakat adalah untuk pengaduan yang berkaitan dengan dugaan pelanggaran pedoman perilaku atau ketidakprofesionalan Hakim dan Pegawai Mahkamah Syar'iyah Aceh dalam melaksanakan tugas atau dalam memberikan pelayanan hukum kepada masyarakat. Setiap pengaduan akan diterima dan kemudian ditindaklanjuti/diproses oleh Ketua Mahkamah Syar'iyah Aceh.

Tata Cara Mengajukan Pengaduan pada Mahkamah Syar'iyah Aceh adalah sebagai berikut :
A.	Secara Lisan
	1. Melalui telepon (0651) 7555976, yakni pada saat jam pelayanan dari hari Senin s.d Jum'at pada pukul 08.00 s.d 16.30
	2. Datang langsung ke Kantor Mahkamah Syar'iyah Aceh

B.	Secara Tertulis
	1. Mengisi Formulir Pengaduan yang telah disiapkan pada Meja Pengaduan
	2. Menyampaikan surat resmi yang ditujukan kepada pimpinan dalam hal ini Ketua Mahkamah Syar'iyah Aceh, dengan cara diantar langsung / dikirim melalui faksimili, atau melalui pos ke alamat Kantor Mahkamah Syar'iyah Aceh, Jl. T. Nyak Arief Komplek Keistimewaan Aceh, Banda Aceh
	3. Melalui email : ms.aceh[at]gmail.com atau melalui website https://siwas.mahkamahagung.go.id/

	Catatan : pengaduan secara tertulis wajib dilengkapi fotokopi identitas dan dokumen pendukung lainnya seperti dokumen lainnya yang berkaitan dengan pengaduan yang akan disampaikan

< Sebelum Berikut >

Hari	Jam Layanan	Istirahat
Senin s.d Kamis	08.00 - 16.30	12.00 - 13.00
Jum'at	08.00 - 17.00	12.00 - 13.30

Prosedur Pengaduan

Jam Pelayanan

Video Profil

HUBUNGI KAMI

TAUTAN APLIKASI

LOKASI KANTOR

-	Hari Sabtu, Minggu dan Libur Nasional Tutup.
-	Jam istirahat pada hari Jum'at menyesuaikan dengan waktu Sholat Jum'at.
-	Khusus dibulan Suci Ramadhan, jam kerja / pelayanan dapat berubah dan disesuaikan dengan peraturan yang berlaku.